审计经验审计建议怎样提,才更有价值君
ID:内审师修行与实战
审计经验——审计建议怎样提,才更有价值?君臣佐使!
“没有建议,光查出问题有什么用?”
“你这是什么建议啊?根本不现实,没一点儿营养价值!”
“天天说审计要有价值,价值体现在哪?不就是解决问题和漏洞、改进效率上,你们有吗?”
估计很多内审人听着这些声音,会很熟悉,很刺耳!
一、方药
中医治病,以方药为基础!
任何一种方药治病,一般都会配伍多味药,想要有效,配伍很严格
怎么配伍,要根据不同药材的药用价值来看,以其价值来设置主次:
君药:攻主症,量大药效强!
臣药:辅助君药,攻主症。
佐药:主要服务于臣药,同时治各种兼症,或预防可能的并发症。
使药:引药入经,像路引,也像催化剂,如果药走不到地方或关键要素缺失,药效就发挥不出来。
二、审计建议中的君臣佐使
审计问题分很多类:管理问题、内控漏洞、舞弊、效率等等。
不同的审计问题,建议也不同!
和看病一样,先要辨证,知道是什么病,主病要哪,次病在哪儿,然后才能对症下药!
方药配伍须严谨,不然效果会大打折扣!
君:是针对问题的核心而提出来的管理建议!
臣:是有利于管理措施发挥的相关辅助措施;
佐:避免二次发生,或整改措施执行后又出现新的问题一种对策。
使:执行人性化,包括认同感、激励与约束方面。
三、举个例子
比如,员工虚报招待费的问题,在企业中大量存在,造成公司的招待费负担过重。
君药:降低招待费标准,超出标准的不予报销!(不要钻牛角尖,要辩证分析:如果是舞弊类的,君药就要针对业务是否真实性控制提建议,不同症状要有不同的配伍,并不是一成不变的);
臣药:针对不同的业务类型,设置不同的招标标准;做好预算管理和控制。
佐药:业务确实需要高标准招待怎么办?设置超限额流程或手续,比如:超出元上报老板审计或多部门会审,或提供更详细的清单证明,或只能在签约酒店等等。
使药:奖惩和接受度,超预算就要处罚,可以设立处罚基金,基金用于全体员工,提高处罚制度的接受度;或者树典型,以表示控制招待费的决心和起到警示作用。
现实中,很多方药都用反了,把使药当君药,经常是一罚了之。
虽然见效快,但是,过于机械,要么控不住,要么业务被管死!
四、另一种理解
无论是审计建议,还是其他业务部门的管理提升。
只要是针对问题的,都可以采用此法。
我们也可以用两兵交战的方式来理解:
君:攻对方主力!
臣:协攻!
佐:协防与后勤保障!
使:情报、战术和提升士气的方法!
有人会说:“战术和情报才是第一!”
其实,人们的智力、情报和谋略没有那么大差距,要不然,历史上“以少胜多”的战斗为什么会受到人们
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